Versand

Damit deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt, findest du hier alle wichtigen Informationen zu unserem Versand.

Versand

Wir bieten den Versand unserer Artikel innerhalb Deutschlands, Österreich und Schweiz an.

Nach Eingang deiner Zahlung bereiten wir deine Bestellung schnellstmöglich für den Versand vor. In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 12 bis 24 Stunden bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Bitte beachte, dass sich die Bearbeitungs- oder Lieferzeit in Ausnahmefällen durch äußere Einflüsse wie Feiertage, außergewöhnliche Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister verlängern kann.

Da wir hochwertige Designer-Taschen und Luxusuhren versenden, legen wir besonderen Wert auf eine sichere und sorgfältige Verpackung deiner Bestellung.

Versandkosten

Die Versandkosten werden individuell anhand des Lieferlandes, des Versandziels und gegebenenfalls des Gewichts bzw. der Größe der Sendung berechnet.

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden dir vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Lieferzeiten

Die tatsächliche Lieferdauer hängt vom jeweiligen Lieferort und dem eingesetzten Versanddienstleister ab. Als Orientierung gelten folgende Zeiträume:

  • Deutschland: ca. 2-3 Werktage nach Versand

  • Österreich: ca. 3-5 Werktage nach Versand

  • Schweiz: ca. 3-5 Werktage nach Versand

Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder die jeweiligen örtlichen Versanddienstleister entstehen.

Die genannten Zeiträume dienen als Richtwerte und stellen keine Garantie für einen bestimmten Liefertermin dar.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung unser Haus verlassen hat, erhältst du eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer.

Über die Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters kannst du jederzeit nachvollziehen, wo sich dein Paket befindet und wann voraussichtlich mit der Zustellung zu rechnen ist.

Wenn eine Zustellung nicht möglich ist

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse, Nichtannahme oder wiederholter Abwesenheit nicht zugestellt werden können und an uns zurückgehen, setzen wir uns mit dir in Verbindung.

Gemeinsam klären wir anschließend das weitere Vorgehen und gegebenenfalls die erneute Zustellung. Bei einer erneuten Versendung können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Rückgabe & Widerruf

Du möchtest deine Bestellung zurückgeben? Als Verbraucher hast du grundsätzlich das Recht, deinen Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zu widerrufen.

Bitte beachte die hierfür geltenden Voraussetzungen und weiteren Informationen in unserer Widerrufsbelehrung.

Weitere Informationen findest du unter Widerrufsrecht.

Noch Fragen?

Solltest du Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand, zur Lieferung oder zu einer Rückgabe haben, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden.

Wir helfen dir gerne persönlich weiter und sorgen dafür, dass dein Einkauf bei Time Collective so unkompliziert und angenehm wie möglich verläuft.